ALGEMENE VOORWAARDEN
Automaat Revisie Amsterdam
Raasdorperweg 169
1175 KV Lijnden
KvK-nummer: 63626217
Artikel 1 - Toepasselijkheid en definities
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, overeenkomsten, leveringen en werkzaamheden van Automaat Revisie Amsterdam.
2. Onder Automaat Revisie Amsterdam wordt verstaan: de gebruiker van deze algemene voorwaarden.
3. Onder wederpartij wordt verstaan: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Automaat Revisie Amsterdam een overeenkomst sluit of wenst te sluiten.
4. Onder consument wordt verstaan: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
5. Onder zakelijke klant wordt verstaan: iedere wederpartij die geen consument is.
6. Onder zaken wordt verstaan: automatische transmissies, koppelomvormers, mechatronic-units, onderdelen, ruilonderdelen, vloeistoffen, materialen en overige goederen.
7. Onder werkzaamheden wordt verstaan: alle werkzaamheden in de ruimste zin van het woord, waaronder diagnose, inspectie, demontage, montage, revisie, reparatie, onderhoud, testen, afstellen, uitlezen en levering van onderdelen.
8. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien zij schriftelijk zijn overeengekomen.
9. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
10. Indien Automaat Revisie Amsterdam deze algemene voorwaarden al eerder aan de wederpartij heeft verstrekt, worden de wederpartij geacht ook bij volgende overeenkomsten met deze voorwaarden bekend te zijn en daarmee in te stemmen.
11. Bij strijd tussen de Nederlandse tekst van deze algemene voorwaarden en een vertaling daarvan, is de Nederlandse tekst beslissend.
Artikel 2 - Aanbiedingen en offertes
1. Alle aanbiedingen en offertes van Automaat Revisie Amsterdam zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.
2. Offertes zijn gebaseerd op de op dat moment bekende gegevens en op een eerste inschatting van aard en omvang van de werkzaamheden.
3. Bij revisie, reparatie of herstel van een automatische transmissie geldt dat een definitieve prijs vaak pas kan worden vastgesteld nadat diagnose, demontage, opening, meting of inspectie heeft plaatsgevonden.
4. Een prijsopgave die vooraf wordt verstrekt, geldt daarom tenzij uitdrukkelijk anders vermeld als indicatief.
5. Kennelijke fouten, verschrijvingen of vergissingen in offertes, prijslijsten, websites of andere uitingen binden Automaat Revisie Amsterdam niet.
6. Automaat Revisie Amsterdam is niet verplicht een deel van een aanbieding of offerte uit te voeren tegen een evenredig deel van de opgegeven prijs.
Artikel 3 - Totstandkoming van de overeenkomst
1. Een overeenkomst komt tot stand zodra de wederpartij een aanbod van Automaat Revisie Amsterdam aanvaardt en Automaat Revisie Amsterdam deze aanvaarding schriftelijk bevestigt, dan wel feitelijk met de uitvoering aanvangt.
2. Mondelinge toezeggingen, afspraken, aanvullingen of wijzigingen binden Automaat Revisie Amsterdam uitsluitend na schriftelijke bevestiging.
3. Indien een voertuig, transmissie of onderdeel aan Automaat Revisie Amsterdam ter beschikking wordt gesteld voor onderzoek, diagnose, reparatie of revisie, geldt dit ten minste als opdracht tot onderzoek en diagnose, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 4 - Onderzoek, diagnose, demontage en prijsbepaling
1. Automaat Revisie Amsterdam is gerechtigd kosten in rekening te brengen voor onderzoek, foutdiagnose, uitlezen, proefrijden, demontage, inspectie, reiniging, testwerkzaamheden, uit- en inbouw, offertevoorbereiding en overige voorbereidende of vaststellende werkzaamheden.
2. Deze kosten zijn ook verschuldigd indien de wederpartij na onderzoek, diagnose of demontage besluit af te zien van verdere reparatie, revisie, montage of levering.
3. Indien vooraf geen vaste prijs is overeengekomen, zal Automaat Revisie Amsterdam na onderzoek zo mogelijk een nadere prijsopgave of prijsindicatie verstrekken.
4. Indien tijdens onderzoek, demontage of revisie blijkt dat aanvullende werkzaamheden of extra onderdelen noodzakelijk zijn, is sprake van meerwerk.
5. Automaat Revisie Amsterdam zal de wederpartij hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen, tenzij onmiddellijke voortzetting van de werkzaamheden noodzakelijk is om verdere schade of vertraging te voorkomen.
6. Indien de wederpartij na demontage of diagnose afziet van verdere uitvoering, is Automaat Revisie Amsterdam gerechtigd de reeds verrichte werkzaamheden, gebruikte materialen, bestede uren en ingeschakelde derden volledig in rekening te brengen.
7. Indien een transmissie, onderdeel of voertuig op verzoek van de wederpartij gedemonteerd, ongereviseerd of ongemonteerd wordt teruggeleverd, geschiedt dit volledig voor rekening en risico van de wederpartij.
Artikel 5 - Prijzen en meerwerk
1. Alle prijzen zijn in euro en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Tenzij schriftelijk een vaste prijs is overeengekomen, worden werkzaamheden uitgevoerd op basis van nacalculatie.
3. Meerwerk wordt afzonderlijk in rekening gebracht.
4. Onder meerwerk wordt onder meer verstaan:
a. extra schade die pas na opening of inspectie zichtbaar wordt;
b. vervanging van aanvullende onderdelen;
c. herstel van gevolgschade;
d. extra werkzaamheden wegens vervuiling, verbrande olie, metaaldeeltjes, defecte koeling, softwarestoringen, eerdere ondeskundige reparaties of andere externe oorzaken;
e. afwijkingen tussen de door de wederpartij verstrekte informatie en de feitelijke technische staat.
5. Indien prijsverhogende omstandigheden optreden door stijging van lonen, onderdelenprijzen, transportkosten, heffingen, belastingen of overheidsmaatregelen, is Automaat Revisie Amsterdam gerechtigd de prijs aan te passen, voor zover wettelijk toegestaan.
6. Spoedwerkzaamheden of werkzaamheden buiten gebruikelijke werkdagen of werktijden mogen tegen toeslag worden uitgevoerd.
Artikel 6 - Verplichtingen van de wederpartij
1. De wederpartij is verplicht alle informatie te verstrekken die van belang kan zijn voor een juiste uitvoering van de overeenkomst, waaronder eerdere storingen, reparaties, schade, tuning, software-aanpassingen, onderhoudsverleden, olieproblemen en reeds bekende defecten.
2. De wederpartij staat in voor de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de verstrekte informatie.
3. De wederpartij dient het voertuig, de transmissie of het onderdeel op de overeengekomen datum en tijd aan te leveren.
4. Persoonlijke eigendommen dienen v--r afgifte uit het voertuig te zijn verwijderd.
5. Het voertuig en de daarin aanwezige eigendommen blijven voor risico van de wederpartij. De wederpartij dient zelf zorg te dragen voor een adequate verzekering.
6. Indien de wederpartij tekortschiet in zijn verplichtingen, is Automaat Revisie Amsterdam gerechtigd de uitvoering op te schorten en de daaruit voortvloeiende kosten en schade in rekening te brengen.
Artikel 7 - Inschakeling van derden
Automaat Revisie Amsterdam is gerechtigd om, indien dit voor een goede uitvoering noodzakelijk is, werkzaamheden of leveringen geheel of gedeeltelijk door derden te laten verrichten.
Artikel 8 - Termijnen
1. Opgegeven leverings- en uitvoeringstermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2. Een termijn vangt pas aan nadat Automaat Revisie Amsterdam beschikt over alle benodigde informatie, zaken en eventueel overeengekomen vooruitbetalingen.
3. Vertraging als gevolg van aanvullende schade, noodzakelijke onderdelenleveringen, technische complicaties, overleg met de wederpartij of andere onvoorziene omstandigheden geeft de wederpartij geen recht op schadevergoeding.
4. Bij overschrijding van een termijn dient de wederpartij Automaat Revisie Amsterdam eerst schriftelijk in gebreke te stellen en een redelijke termijn voor nakoming te bieden.
Artikel 9 - Levering en risico
1. Het risico van geleverde zaken gaat over op het moment van feitelijke aflevering.
2. Verzending en transport van zaken geschieden voor rekening en risico van de wederpartij, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Indien zaken niet kunnen worden afgeleverd of afgehaald door een oorzaak aan de zijde van de wederpartij, is Automaat Revisie Amsterdam gerechtigd deze voor rekening en risico van de wederpartij op te slaan.
Artikel 10 - Stallingskosten
1. Indien een voertuig, transmissie of andere zaak niet binnen 3 werkdagen na gereedmelding wordt afgehaald, is Automaat Revisie Amsterdam gerechtigd stallingskosten in rekening te brengen.
2. De stallingskosten bedragen - 40,00 per dag, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Stallingskosten gaan in vanaf de 4e werkdag na de gereedmelding.
4. Gereedmelding mag plaatsvinden per telefoon, e-mail, WhatsApp, sms of een ander gebruikelijk communicatiemiddel.
Artikel 11 - Oplevering en controle
1. Werkzaamheden gelden als opgeleverd zodra Automaat Revisie Amsterdam aan de wederpartij heeft meegedeeld dat het voertuig, de transmissie of de zaak gereed is.
2. De wederpartij dient het geleverde of het uitgevoerde werk bij aflevering of afhalen direct te controleren op zichtbare gebreken of afwijkingen.
3. Zichtbare gebreken dienen zo spoedig mogelijk te worden gemeld.
4. Ingebruikname van het voertuig of de zaak geldt als aanvaarding van de uitgevoerde werkzaamheden, onverminderd de wettelijke rechten van consumenten ten aanzien van later blijkende of verborgen gebreken.
Artikel 12 - Klachten
1. Klachten over uitgevoerde werkzaamheden of geleverde zaken dienen zo spoedig mogelijk na ontdekking schriftelijk of elektronisch aan Automaat Revisie Amsterdam te worden gemeld, onder duidelijke omschrijving van het probleem.
2. Voor consumenten geldt dat een klacht die binnen 2 maanden na ontdekking wordt gemeld in beginsel tijdig is.
3. De wederpartij dient Automaat Revisie Amsterdam in de gelegenheid te stellen de klacht te onderzoeken en, indien nodig, het voertuig, de transmissie of het onderdeel te inspecteren.
4. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Automaat Revisie Amsterdam mag de wederpartij geen herstel of werkzaamheden door derden laten uitvoeren indien hij aanspraak wil maken op garantie of schadevergoeding, behoudens aantoonbare noodsituaties.
5. Een klacht schort de betalingsverplichting van de wederpartij niet op, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 13 - Garantie
1. Automaat Revisie Amsterdam zal de overeengekomen werkzaamheden naar beste kunnen en overeenkomstig de binnen de branche gebruikelijke maatstaven uitvoeren.
2. Indien Automaat Revisie Amsterdam een commerci-le garantie verstrekt, wordt deze schriftelijk bevestigd met vermelding van de duur, reikwijdte en voorwaarden.
3. Een commerci-le garantie laat de wettelijke rechten van consumenten onverlet. Consumenten houden recht op een deugdelijk product en een deugdelijke prestatie.
4. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, ziet garantie uitsluitend op de door Automaat Revisie Amsterdam uitgevoerde werkzaamheden en de door haar geleverde of gereviseerde onderdelen.
5. Geen aanspraak op garantie bestaat indien het gebrek geheel of gedeeltelijk is veroorzaakt door:
a. onoordeelkundig of abnormaal gebruik;
b. overbelasting, wedstrijdgebruik, tuning of software-aanpassingen;
c. gebruik van onjuiste olie, een te laag oliepeil, vervuilde olie of gebrekkige koeling;
d. defecten in aanverwante systemen buiten de uitgevoerde opdracht;
e. werkzaamheden, reparaties, demontage of aanpassingen door derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming;
f. onjuiste of onvolledige informatie van de wederpartij;
g. normale slijtage;
h. externe oorzaken of vervolgschade van andere defecten.
6. Indien een beroep op garantie gegrond is, zal Automaat Revisie Amsterdam naar eigen keuze herstel, vervanging, creditering of terugbetaling toepassen, voor zover wettelijk toegestaan.
7. Bij een gegronde consumentenklacht mogen de noodzakelijke kosten van herstel of vervanging niet op de consument worden afgewenteld.
8. Automaat Revisie Amsterdam is gerechtigd de uitvoering van garantie op te schorten zolang de wederpartij niet aan zijn opeisbare betalingsverplichtingen heeft voldaan, voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 14 - Aansprakelijkheid
1. Automaat Revisie Amsterdam is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad.
2. Automaat Revisie Amsterdam is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder mede begrepen winstderving, stilstandschade, gederfde inkomsten, vervangend vervoer, sleepkosten, opslagkosten elders, gemiste opdrachten en bedrijfsschade, tenzij sprake is van opzet, bewuste roekeloosheid of een situatie waarin dwingend recht zich hiertegen verzet.
3. Indien Automaat Revisie Amsterdam aansprakelijk is, is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
4. Indien om welke reden dan ook geen verzekeringsuitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van het gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, tenzij dwingend recht zich hiertegen verzet.
5. De wederpartij dient schade zo spoedig mogelijk na ontdekking schriftelijk te melden.
6. Iedere aansprakelijkheid vervalt, voor zover wettelijk toegestaan, indien de wederpartij Automaat Revisie Amsterdam niet tijdig in de gelegenheid stelt de klacht te onderzoeken en zo nodig zelf te herstellen.
7. De beperkingen van dit artikel gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van Automaat Revisie Amsterdam of wanneer dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 15 - Betaling
1. Automaat Revisie Amsterdam is gerechtigd een aanbetaling of andere zekerheid te verlangen.
2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dient betaling plaats te vinden bij aflevering, afhalen of gereedmelding.
3. Indien betaling op factuur is overeengekomen, geldt een betaaltermijn van 30 dagen voor consumenten en 14 dagen voor zakelijke klanten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4. Bij niet-tijdige betaling door een consument is, na een correcte 14-dagenaanmaning, de wettelijke rente en de wettelijk toegestane buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. Consumenten moeten eerst 14 dagen de gelegenheid krijgen om alsnog zonder extra incassokosten te betalen.
5. De wettelijke rente voor niet-handelstransacties bedraagt sinds 1 januari 2026 4% per jaar.
6. Bij niet-tijdige betaling door een zakelijke klant is de wettelijke handelsrente verschuldigd. Deze bedraagt sinds 1 juli 2025 10,15% per jaar. Daarnaast komen redelijke buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van de zakelijke klant.
7. Door de wederpartij verrichte betalingen strekken eerst in mindering op kosten, daarna op rente en vervolgens op de oudste openstaande hoofdsommen.
8. Verrekening of opschorting door de wederpartij is niet toegestaan, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 16 - Eigendomsvoorbehoud
1. Alle geleverde zaken blijven eigendom van Automaat Revisie Amsterdam totdat de wederpartij volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen uit de overeenkomst.
2. Zolang het eigendom niet is overgegaan, mag de wederpartij de zaken niet verpanden, bezwaren of anderszins aan derden tot zekerheid verstrekken.
3. De wederpartij dient Automaat Revisie Amsterdam onmiddellijk schriftelijk te informeren indien derden rechten pretenderen op zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd.
4. De wederpartij is verplicht de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken zorgvuldig en als herkenbaar eigendom van Automaat Revisie Amsterdam te bewaren.
Artikel 17 - Retentierecht
1. Automaat Revisie Amsterdam is gerechtigd de afgifte van voertuigen, transmissies, onderdelen en overige zaken op te schorten totdat alle opeisbare vorderingen volledig zijn voldaan.
2. Dit retentierecht geldt mede voor eerdere opeisbare vorderingen die samenhangen met de contractuele relatie tussen partijen, voor zover de wet dit toelaat.
3. De wederpartij kan aan de rechtmatige uitoefening van het retentierecht geen aanspraak op schadevergoeding ontlenen, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van Automaat Revisie Amsterdam.
Artikel 18 - Overmacht
1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloedssfeer van Automaat Revisie Amsterdam waardoor nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk is of in redelijkheid niet van haar kan worden verlangd.
2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: brand, diefstal, stroom- of internetuitval, ziekte van essentieel personeel, storingen, transportproblemen, uitblijvende leveringen van onderdelen, overheidsmaatregelen, oorlog, stakingen en andere ernstige verstoringen van de bedrijfsvoering.
3. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Automaat Revisie Amsterdam opgeschort.
4. Indien de overmachtssituatie onredelijk lang voortduurt, zijn partijen gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding, onverminderd het recht van Automaat Revisie Amsterdam op betaling van reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten.
Artikel 19 - Annulering en opschorting door de wederpartij
1. Indien de wederpartij de overeenkomst annuleert nadat Automaat Revisie Amsterdam met de voorbereiding of uitvoering is begonnen, is de wederpartij gehouden alle reeds gemaakte kosten, bestede uren, bestelde onderdelen en geleden schade te vergoeden.
2. Indien speciaal bestelde onderdelen niet meer kunnen worden geretourneerd of de werkzaamheden reeds zijn aangevangen, is de wederpartij tevens een redelijke vergoeding voor gederfde winst verschuldigd.
3. Indien de wederpartij op zijn verzoek de uitvoering laat opschorten, komen alle daaruit voortvloeiende kosten, waaronder administratie-, opslag- en planningskosten, voor zijn rekening.
Artikel 20 - Opschorting en ontbinding door Automaat Revisie Amsterdam
1. Automaat Revisie Amsterdam is gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten of te ontbinden indien:
a. de wederpartij zijn verplichtingen niet nakomt;
b. gegronde twijfel bestaat over de kredietwaardigheid van de wederpartij;
c. de wederpartij faillissement, surseance van betaling, schuldsanering of onderbewindstelling aanvraagt of daarin geraakt;
d. de wederpartij onjuiste, onvolledige of misleidende informatie heeft verstrekt.
2. In dergelijke gevallen zijn alle openstaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 21 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op alle rechtsverhoudingen tussen Automaat Revisie Amsterdam en de wederpartij is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.
3. Geschillen met zakelijke klanten worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Automaat Revisie Amsterdam is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
4. Geschillen met consumenten worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter. Een consument kan niet via algemene voorwaarden op onredelijke wijze worden beperkt in zijn wettelijke processuele rechten.